Có thể khẳng định rằng với phạm vi sử dụng và tiềm năng tích hợp vào nhiều khía cạnh trong cuộc sống của chúng ta, ChatGPT và các dạng AI khác đại diện cho một bước tiến mang tính cách mạng. Nhưng sẽ khôn ngoan khi xem xét câu hỏi "ChatGPT có an toàn để sử dụng không?". Trong hướng dẫn này, chúng tôi sẽ cung cấp mọi thông tin mà bạn cần biết.
ChatGPT là gì?
Những người sáng tạo ra nó định nghĩa ChatGPT là “một trí tuệ nhân tạo được đào tạo để hỗ trợ nhiều nhiệm vụ khác nhau”. Về cơ bản, đó là một chatbot được AI hỗ trợ, có thể tạo ra các phản hồi bằng ngôn ngữ tự nhiên cho các truy vấn của người dùng. ChatGPT được hỗ trợ bởi thuật toán học máy đã được đào tạo trên hàng triệu tài liệu. Nhờ sử dụng mô hình ngôn ngữ, ChatGPT có thể tạo ra văn bản giống như con người và trò chuyện với mọi người (do đó trong tên của nó có từ "chat"- trò chuyện).
Các phiên bản AI dựa trên ngôn ngữ đơn giản hơn đã có sẵn công khai trong nhiều năm, nhưng cho đến nay, ChatGPT vẫn là phiên bản tiên tiến nhất. ChatGPT do OpenAI, một công ty nghiên cứu và AI, tạo ra.
ChatGPT là viết tắt của từ gì?
GPT trong ChatGPT là viết tắt của Generative Pre-trained Transformer (Bộ chuyển đổi tạo sinh được huấn luyện trước).
ChatGPT có thể làm gì?
Với khả năng xử lý ngôn ngữ tự nhiên mạnh mẽ và khả năng tạo các phản hồi nhanh chóng được cá nhân hóa, ChatGPT có thể được sử dụng trong nhiều môi trường kinh doanh khác nhau, chẳng hạn như dịch vụ khách hàng, hỗ trợ khách hàng, tự động hóa tiếp thị và nhiều nữa. Nhiều người dự đoán rằng ChatGPT sẽ tạo cuộc cách mạng trong kinh doanh, kể cả khi vẫn chưa xác định được chính xác hoặc đầy đủ tác động của nó.
Công cụ này cũng hữu ích cho người dùng cá nhân. Các ví dụ về việc sử dụng ChatGPT cho cá nhân có thể bao gồm:
- Tóm tắt một tài liệu với các điểm hoặc hành động chính
- Dịch văn bản sang các ngôn ngữ khác
- Viết mã hoặc gỡ lỗi mã
- Trả lời các câu hỏi cụ thể
- Giải thích cách thực hiện một số nhiệm vụ nhất định
- Viết nhạc hoặc thơ
Có thể sử dụng ChatGPT bằng nhiều ngôn ngữ và nó gần như có sẵn trên toàn thế giới (mặc dù bị cấm ở một số quốc gia do luật bảo vệ dữ liệu). Vì các phản hồi của ChatGPT được mô hình ngôn ngữ AI tạo ra nên không phải lúc nào cũng chính xác hoặc đầy đủ. Điều quan trọng là đánh giá thông tin mà ChatGPT cung cấp và tham khảo các nguồn khác khi thích hợp.
ChatGPT có an toàn không?
Mối quan tâm chính là liệu các mô hình ngôn ngữ AI như ChatGPT có thể bị sử dụng theo cách có hại hay không. Các rủi ro bảo mật tiềm ẩn của ChatGPT bao gồm:
Thư rác và giả mạo
Một trong những mối đe dọa trực tuyến phổ biến nhất là giả mạo. Lừa đảo giả mạo thường có thể dễ nhận biết vì chúng có khả năng chứa các lỗi chính tả, ngữ pháp kém và cách diễn đạt vụng về. Điều này thường xảy ra khi kẻ lừa đảo tạo tin nhắn bằng ngôn ngữ không phải là ngôn ngữ đầu tiên của chúng. ChatGPT hiện mang đến cho những kẻ lừa đảo trên toàn thế giới khả năng thông thạo tiếng Anh (và các ngôn ngữ khác) ở mức cao – giúp cải thiện các tin nhắn giả mạo và do đó khiến chúng khó bị phát hiện hơn. Ngoài ra, vì mô hình được đào tạo dựa trên lượng dữ liệu khổng lồ nên kẻ lừa đảo có thể tạo ra những email thuyết phục theo phong cách của công ty mà chúng đang ngụy trang dễ hơn bao giờ hết.
Kẻ gian lận cũng có thể sử dụng công nghệ của OpenAI để tạo một chatbot dịch vụ khách hàng giả mạo nhưng đầy thuyết phục – có khả năng lừa mọi người để lấy tiền của họ.
Rò rỉ dữ liệu
Tháng 3 năm 2023, OpenAI, công ty sáng tạo ra ChatGPT, đã xác định được một sự cố và ChatGPT ngừng hoạt động trong vài giờ. Trong thời gian đó, một số người dùng ChatGPT đã thấy lịch sử trò chuyện của những người dùng khác. Ngoài ra, có báo cáo rằng thông tin liên quan đến thanh toán từ những người đăng ký ChatGPT-Plus (những người trả tiền để có phiên bản nâng cao của ứng dụng) cũng có thể bị rò rỉ.
OpenAI đã công bố một báo cáo về sự cố và đã giải quyết nguyên nhân của vấn đề. Nhưng điều đó không ngăn chặn được những vấn đề mới phát sinh trong tương lai. Mọi dịch vụ trực tuyến đều có nguy cơ bị rò rỉ ngẫu nhiên và bị vi phạm bảo mật mạng do số lượng tin tặc ngày càng tăng.
Mối lo ngại về quyền riêng tư
Có thể hiểu được, mối lo ngại về an toàn có căn cứ là việc có thể sử dụng sai dữ liệu. Câu hỏi thường gặp về ChatGPT của OpenAI khuyến cáo bạn không chia sẻ thông tin nhạy cảm và cảnh báo người dùng rằng không thể xóa lời nhắc. Câu hỏi thường gặp tương tự cũng nêu ra rằng ChatGPT lưu các cuộc trò chuyện mà sẽ được OpenAI xem xét để phục vụ mục đích đào tạo.
Góp phần lan truyền tin giả và thông tin sai lệch
Trong một thế giới mà thông tin sai lệch, tin xuyên tạc và tin tức giả mạo có thể lan truyền nhanh chóng trên mạng, một số người lo ngại rằng ChatGPT có thể góp phần gây ra vấn đề này. Phản hồi của ChatGPT dựa trên thông tin mà nó được đào tạo, phần lớn có nguồn từ internet. Sau đó, ứng dụng tạo một chuỗi các từ có khả năng theo sau nhau làm phản hồi. Vì thông tin sai lệch và tin xuyên tạc đều tồn tại trên internet, ChatGPT cũng có khả năng phản hồi bằng thông tin không đúng. ChatGPT cũng có thể được sử dụng để mạo danh các cá nhân và thao túng người khác trong quá trình này.
Khả năng thiên vị
Kể cả khi thông tin đúng, nó vẫn có khả năng thể hiện sự thiên vị về chính trị hoặc loại khác. Giống như bất kỳ mô hình học máy nào, ChatGPT phản ánh sự thiên vị của dữ liệu đào tạo. Nếu dữ liệu đó bị thiên vị, kết quả đầu ra của nó cũng có thể bị thiên vị – có khả năng dẫn đến những phản hồi không công bằng, phân biệt đối xử hoặc thậm chí xúc phạm. ChatGPT được cho là đã thực hiện các bước để xác định và tránh trả lời các câu hỏi mang tính chính trị – nhưng bạn cũng nên lưu ý đến khả năng thiên vị khi sử dụng dịch vụ này.
Trộm cắp danh tính và thu thập thông tin
Các tác nhân độc hại có thể sử dụng ChatGPT để thu thập thông tin để phục vụ những mục đích có hại. Vì chatbot đã được đào tạo với khối lượng dữ liệu lớn, nó biết rất nhiều thông tin có thể được sử dụng để gây hại nếu rơi vào tay kẻ xấu.
Ví dụ, trong một trường hợp, ChatGPT được yêu cầu tiết lộ hệ thống CNTT mà một ngân hàng cụ thể sử dụng. Đối chiếu thông tin trong phạm vi công khai, chatbot đã liệt kê các hệ thống CNTT khác nhau mà ngân hàng được hỏi đang sử dụng. Đây là một ví dụ về việc tác nhân độc hại sử dụng ChatGPT để xác định hoặc cô lập thông tin có thể được dùng để gây hại.
Để giải quyết những lo ngại này, OpenAI đã thực hiện các bước để đảm bảo rằng các mô hình ngôn ngữ của họ an toàn. Những biện pháp này bao gồm thiết lập các biện pháp kiểm soát truy cập chặt chẽ để ngăn chặn mọi người vào hệ thống mà không được phép, cũng như đặt ra các quy tắc đạo đức để phát triển và sử dụng AI. Các quy tắc bao gồm cam kết sử dụng công nghệ một cách có trách nhiệm, minh bạch và công bằng.
Lừa ChatGPT viết mã độc hại
ChatGPT có thể tạo mã và AI được lập trình để không tạo mã độc hại hoặc mã dành cho mục đích xâm nhập. Nếu được yêu cầu cung cấp mã xâm nhập, ChatGPT sẽ cho người dùng biết mục đích của nó là để "hỗ trợ các nhiệm vụ hữu ích và có đạo đức trong khi tuân thủ các chính sách và hướng dẫn về đạo đức".
Tuy nhiên, việc thao túng ChatGPT không phải là không thể và với đủ kiến thức và sự sáng tạo, những tác nhân xấu có thể lừa AI tạo mã xâm nhập. Trên các diễn đàn về xâm nhập, tin tặc đã tuyên bố chúng đang thử nghiệm chatbot để tái tạo các chủng phần mềm độc hại. Vì những chủ đề như vậy đã được xác định công khai nên có thể sẽ còn nhiều chủ đề khác trên web tối. Ít được thảo luận hơn là khả năng bản thân ChatGPT bị xâm nhập – nếu điều đó xảy ra, tác nhân độc hại có thể sử dụng nó để phát tán thông tin sai lệch.
Lừa đảo ChatGPT
Bất cứ khi nào có công nghệ hoặc nền tảng mới xuất hiện, các vụ lừa đảo mới cũng xuất hiện khi tội phạm mạng tìm cách kiếm tiền. Kể từ khi ra mắt, ChatGPT đã tạo ra sự quan tâm lớn, vì vậy không có gì ngạc nhiên khi có những vụ lừa đảo chẳng hạn như ứng dụng ChatGPT giả mạo phát tán phần mềm độc hại có thể đánh cắp mật khẩu và tiền của bạn. Đôi khi, các ứng dụng giả mạo này được quảng cáo bằng thông điệp truy cập miễn phí, không giới hạn với tốc độ nhanh cùng các tính năng mới nhất, v.v.
Như thường lệ, câu ngạn ngữ cũ vẫn đúng – nếu điều gì đó nghe có vẻ quá tốt để là thật, thì có lẽ là như vậy. Thận trọng với các lời đề nghị ChatGPT được quảng cáo qua mạng xã hội hoặc email. Và hãy cảnh giác với các ứng dụng tự nhận là ứng dụng ChatGPT. Để sử dụng ChatGPT trên điện thoại, bạn có thể thực hiện thông qua trình duyệt di động hoặc sử dụng ứng dụng chính thức.
ChatGPT cũng có thể giúp các chuyên gia bảo mật mạng
Là một trong những ví dụ đầu tiên về một AI có sẵn công khai với kỹ năng ngôn ngữ tốt, ChatGPT đã tạo ra nhiều cuộc thảo luận về cả cơ hội và rủi ro tiềm ẩn của nó. Đối với bất kỳ công nghệ mới nào, điều quan trọng là phải thận trọng. Thật dễ dàng để bị cuốn vào sự phấn khích và quên rằng bạn đang giao dịch với một dịch vụ trực tuyến có thể bị khai thác hoặc sử dụng sai mục đích.
Cũng đúng, mặc dù ChatGPT có thể hỗ trợ các tác nhân đe dọa theo đuổi hành vi tội phạm mạng, nó cũng có thể giúp ích cho các mục đích phòng thủ. ChatGPT cũng có thể được các chuyên gia bảo mật mạng sử dụng làm một công cụ trong kho vũ khí của họ.
Sử dụng VPN để đảm bảo an toàn khi trực tuyến
Dù bạn sử dụng ChatGPT theo cách nào, cách quan trọng để tối đa hóa quyền riêng tư trực tuyến của bạn là sử dụng VPN hay còn gọi là mạng riêng ảo. VPN giúp kết nối internet của bạn ẩn danh và ẩn địa chỉ IP của bạn – ngăn chặn các bên thứ ba theo dõi hoạt động của bạn.
Nếu bạn muốn ẩn địa chỉ IP của bạn và duyệt web an toàn trong khi vẫn bảo vệ an toàn cho dữ liệu, một VPN như Kaspersky VPN Secure Connection là lựa chọn tốt để cân nhắc. Kaspersky VPN Secure Connection cho phép bạn duyệt web trực tuyến an toàn và ẩn danh, với tốc độ hàng đầu trong ngành và cho phép bạn mở khóa nội dung toàn cầu mà không bị hạn chế từ bất cứ đâu.
Để tăng cường bảo vệ, bạn cũng có thể cân nhắc sử dụng một trình quản lý mật khẩu – giúp tạo các mật khẩu mạnh ngẫu nhiên cho bạn và lưu trữ chúng an toàn trong kho lưu trữ kỹ thuật số.
Các sản phẩm liên quan:
